המשכיות עסקית ורציפות תפעולית הן נקודות קריטיות בהישרדות של ארגונים, בעיקר במצב של הפרעה או אסון אשר פוגעים בשלל יכולות הארגון בפעילות השוטפת. היערכות נכונה, וראיה צופה פני עתיד בהכרח יצמצמו באופן דרסטי את הסיכון להשבתת הפעילות ואף יכולות לבטלו לחלוטין. צוות hms מתמחה בפיתוח ויישום פתרונות BCP ו-DRP מותאמים לכל לקוח המסייעים לשמור על יתרון תחרותי בנוף עסקי המתפתח ללא הרף.
hms הינה חלוצת הפעילות בתחום ההמשכיות העסקית והרציפות התפעולית, היא פורצת דרך ומובילה את התחום בישראל כבר למעלה משלושים שנים. במהלך השנים החברה תכננה, הקימה ותרגלה עשרות פתרונות התאוששות במגוון גדול של ארגוני אנטרפרייז בהיקפים רחבים, בין היתר במגזר הפיננסי, לרבות: בנקים, חברות ביטוח ואשראי, חברות משוק ההון, משרדי ממשלה ופסאודו ממשלתיים, גופים גדולים אחרים כגון: קופות החולים, אוניברסיטאות, רכבת ישראל, אל-על, מפעלי תעשייה רבים ועוד.
במציאות של ימינו ישנם איומים רבים העומדים לפתחם של ארגונים – לרבות איומי סייבר. חברות וארגונים באשר הם חייבים להיערך לכל תרחיש במטרה לשמור על הרציפות התפעולית וההמשכיות העסקית לרבות התאוששות מהירה מאסון.
ההיערכות למצב אקוטי כוללת פתרון טכנולוגי ובמקביל תוכניות פעולה להתאוששות של האופרציה כולה גם זו הנסמכת על המשאב האנושי, לרבות קווים מנחים, נהלים ותרגולים על בסיס ההיערכות האמורה. בחברה ניסיון עצום בבניית פתרונות טכנולוגיים בסביבות מולטי-דיסציפלינריות והיכרות מעמיקה עם מגוון פעילויות הליבה העסקיות של חברות בסקטורים השונים.
DRP כולל ביצוע מיפוי וניתוח תהליכים עסקיים בארגון (BIA) תוך קביעת חשיבותם, רגישותם והשפעתם על הפעילות העסקית השוטפת ומדרג המשאבים התומכים בכל תהליך. משאבים כגון: מחשוב, כוח אדם, מבנים אמצעים וכיוב'. באמצעות תוצר תהליך BIA ניתן להתייחס לאיומים ולחזות רמות פגיעה, להעריך את רמת השירותים שהארגון ייספק מיד עם קרות האסון ובהדרגה – לאחריו, לבחון תיעדופים לפעילויות – ברמת הארגון וכן להציג חלופות לפתרון תוך כדי אמידת העלויות והלו"ז ליישום.
BCP כולל הכנה של תוכנית פעולה עסקית, המתבססת על פתרון ההתאוששות הטכנולוגי, המפרטת את שלבי ההתאוששות העסקית על ציר הזמן מרגע האסון, תוך התייחסות לפרמטרים שונים לרבות רמת השירות (ביחס למצב הרגיל) שינתן בכל שלב. תוכנית זו תתורגל באופן שוטף ותכלול נדבכים נוספים בכל תרגול הנשענים על ניסיון והפקת הלקחים של התרגילים הקודמים והשיטות המיטביות שנצברו הן ב-hms והן בארגון.
גיבוש מסמכי מדיניות שונים ובעיקר רתימת ההנהלה ו\או הדירקטוריון למחויבות פעילה לפתרון ישים ומיטבי.
ביצוע זיהוי מקצועי ונכון של הפעילות העסקית הקריטית בארגון וניהול הסיכונים והאיומים האפשריים, לרבות אפיון הצרכים והיכולות והקמת פתרון עובד יעיל וחסכוני, אשר ממפה את סיכוני הפעילות במצב התאוששות וסיכוני החזרה לשגרה באתר הקבע.
ביצוע סימולציות לתרחישי נזק (ולא אסון), בניית מודלים להתמודדות עם רמות נזק שונות, וניהול תרגילי התאוששות ע"פ מתודולוגיה עדכנית המתבססת על ידע נצבר ועל בסיס מאות תרגולים בשטח.
אפיון ותכנון אלקטרומכני, הקמת תשתיות תקשורת ומחשבים, העלאת אפליקציות מחדש – תוך התחשבות במגוון רחב של פרמטרים, השפעות ואילוצים פנים וחוץ ארגוניים במגוון פתרונות: אתרי התאוששות בריחוק גאוגרפי, פתרונות ענן, עותק שלישי וכיוצא בזה.
נשמח לדון כיצד נוכל לעזור עם האתגרים שלכם
אשמח לדבר על
2024 © כל הזכויות שמורות
